Datenschutzbestimmungen

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert die Art und Weise, wie VisioForge personenbezogene Daten unserer Nutzer in Übereinstimmung mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR) sammelt, verwendet, pflegt und offenlegt. VisioForge verpflichtet sich, Ihre Datenschutzrechte zu respektieren und Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.

Definitionen

Persönliche Daten: Alle Informationen, die zur Identifizierung einer Person verwendet werden können, wie Name, Adresse, E-Mail, IP-Adresse und andere ähnliche Daten.

Verarbeitung: Jeder mit personenbezogenen Daten durchgeführte Vorgang, einschließlich der Erhebung, Verwendung, Speicherung oder Löschung.

Datenkontrolleur

VisioForge ist der Datenverantwortliche und ist für Ihre persönlichen Daten verantwortlich. Wir bestimmen die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie.

Welche persönlichen Daten wir sammeln und warum

Wir sammeln Informationen, wenn Benutzer mit unseren Diensten interagieren, z. B. wenn Sie unsere Software verwenden, einen Kauf tätigen oder sich an unseren Kundendienst wenden. Diese Informationen können umfassen:

Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse und andere Kontaktdaten, die beim Kauf unserer Dienstleistungen oder bei der Kontaktaufnahme mit unserem Support angegeben werden.
Transaktionsdaten: Wir verwenden Stripe als Zahlungsabwickler, der bei Transaktionen bestimmte Transaktionsdaten sammelt. Bitte beachten Sie, dass Stripe als separater Controller agiert und seine eigenen Datenschutzrichtlinien hat, die wir Ihnen empfehlen zu lesen.
Telemetrie-Daten: Mit Ihrer Zustimmung sammelt unsere Software Telemetriedaten, um unsere Dienste zu verbessern. Diese Daten sind anonymisiert und können nicht zur Identifizierung einzelner Nutzer verwendet werden.

Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für verschiedene Zwecke:

Zur Bereitstellung und Aufrechterhaltung unserer Dienste.
Um Sie über Änderungen an unseren Dienstleistungen zu informieren.
Um Ihnen die Teilnahme an interaktiven Funktionen unseres Dienstes zu ermöglichen, wenn Sie dies wünschen.
Unterstützung der Kunden.
Um Analysen oder wertvolle Informationen zu sammeln, damit wir unseren Service verbessern können.
Um die Nutzung unseres Dienstes zu überwachen.
Erkennen, Vorbeugen und Beheben technischer Probleme.

Wie wir Ihre persönlichen Daten weitergeben und offenlegen

Wir verkaufen oder vermieten keine personenbezogenen Daten an Dritte. Wir geben personenbezogene Daten nur in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie an Dritte weiter. Wir können Ihre persönlichen Daten weitergeben an:

Stripe, als Teil der Erleichterung und Verarbeitung von Transaktionen.
Gesetzliche Behörden, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder zum Schutz der Rechte und der Sicherheit anderer erforderlich ist.

Aufbewahrung von Daten

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es für die in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke erforderlich ist. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten in dem Umfang aufbewahren und verwenden, der erforderlich ist, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und unsere rechtlichen Vereinbarungen und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte nach GDPR

Als Nutzer haben Sie nach der DSGVO bestimmte Rechte, darunter auch die folgenden:

Das Recht auf Zugang, Aktualisierung oder Löschung der persönlichen Daten, die wir über Sie haben.
Das Recht auf Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn diese unrichtig oder unvollständig sind.
Das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu widersprechen.
Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
Das Recht auf Datenübertragbarkeit, d. h. eine Kopie der Daten, die wir über Sie haben, in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Das Recht, Ihre Zustimmung jederzeit zu widerrufen, wenn VisioForge sich auf Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlassen hat.

Bitte beachten Sie, dass wir Sie möglicherweise auffordern, Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir auf solche Anfragen antworten.

Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

VisioForge behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vorzunehmen. Wir empfehlen den Benutzern, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen, um darüber informiert zu bleiben, wie wir die von uns erfassten persönlichen Daten schützen.